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お買い物の流れ

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お届け・送料

●お届け

 

当社指定の配送業者はヤマト運輸株式会社になります。

 

  ・既存商品は、ご受注確定後3営業日以内に発送いたします。

  ・予約商品につきましては、商品発売日にお届けとなります。

 

●送料

 

送料全国一律 1000円

 

お支払い方法

●代金引換

 

現状は代金引換のみのお取り扱いとなっております。

商品受け取りの際に、代金を配達員にお渡しください。

 

返品について

●返品

 

未開封・未使用商品に限り、お客様の送料負担で商品代金のみ返金をさせていただきます。

尚、 受注生産の限定商品につきましては返品を受け付けておりませんので予めご了承下さい。

 

●交換

 

不良品の交換につきましては、不良品を当社宛てに着払いでお送りいただき

改めて当社より同等の商品を発送させていただく形になります。

 

●ご質問・お問い合わせ・連絡先

 

商品に関するご質問、お問い合せ等がございましたら下記の窓口までお問い合せくださいませ。

【メールでのお問い合わせ】

以下のお問い合わせ内容を記載してください。
・作品名(例:スクールデイズ リニューアルパッケージ版)
・OSバージョン(例:WindowsXP SP3)
・パソコンの機種名(自作の場合はCPU,VGA等のパーツ名称)
・どのような症状か 、具体的に(エラーメッセージが出た場合は必ず記載してください)

お問い合わせはこちら
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【郵便でのお問い合わせ】

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東京都千代田区 神田郵便局 私書箱35号
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